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MessagePublié: Jeu Mai 27, 2010 2:20 pm 
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Inscrit(e) le : Ven Juil 31, 2009 4:53 pm
Message(s) : 30
Bonjour,

Je rencontre un petit soucis pour un module d'actualités que je gère. Apparemment le contenu de certaines actualités (pour un catégorie donnée) a disparu. Il ne reste que le titre. Je voudrais savoir si vous aviez déjà eu affaire à ce bug si c'en est un. Cela concerne une vingtaine d'actualités (très consistante chacune) et ce serait très embêtant d'avoir à tout retaper.

Merci par avance pour votre aide.


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Jeu Mai 27, 2010 2:31 pm 
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Inscrit(e) le : Jeu Juin 16, 2005 8:05 am
Message(s) : 628
Localisation : Toulouse, France
bonjour,

Les actualités apparaissent-elles bien dans l'administration du module ? Sont-elles bien affectées à la bonne catégorie ?

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Frank
http://www.automne-cms.org


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Jeu Mai 27, 2010 2:32 pm 
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Inscrit(e) le : Mer Juin 15, 2005 8:28 am
Message(s) : 759
Localisation : Sophia Antipolis
Bonjour,

Non, nous avons jamais eu ce type de problème. Il va nous falloir plus d'infos pour comprendre. Cela se passe ou ? coté client ou coté admin ? quelle version d'Automne ?
N'as tu pas un problème de droit avec cette catégorie ?

As tu des messages d'erreur (active le debug et regarde dans firebug ce qu'il sort), as tu quelque chose dans le fichier /automne/cms_error_log ?

Seb


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Jeu Mai 27, 2010 3:29 pm 
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Inscrit(e) le : Ven Juil 31, 2009 4:53 pm
Message(s) : 30
ok attendez je regarde tout ça
Mais déjà pour vous répondre ce n'est pas un problème d'affichage sinon j'aurais résolu le problème.
En fait les actualités sont présentes et accessibles mais il n'y a plus que leur titre. tout le texte interne a disparu.
Quand je regarde dans les logs depuis la dernière fois où tout s'affichait correctement, il n'y a aucune modification de contenu pour ces actualités.


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Ven Mai 28, 2010 9:42 am 
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Inscrit(e) le : Ven Juil 31, 2009 4:53 pm
Message(s) : 30
Vous ne voyez pas ce qui peut causer cette disparition de contenu? C'est très problématique.


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Ven Mai 28, 2010 9:46 am 
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Inscrit(e) le : Mer Juin 15, 2005 8:28 am
Message(s) : 759
Localisation : Sophia Antipolis
Sébastien a écrit:
Il va nous falloir plus d'infos pour comprendre. Cela se passe ou ? coté client ou coté admin ? quelle version d'Automne ?
N'as tu pas un problème de droit avec cette catégorie ?

As tu des messages d'erreur (active le debug et regarde dans firebug ce qu'il sort), as tu quelque chose dans le fichier /automne/cms_error_log ?


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Ven Mai 28, 2010 10:02 am 
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Inscrit(e) le : Ven Juil 31, 2009 4:53 pm
Message(s) : 30
ah ok.
Donc je reprends, il y a donc un module "Actualités" dans lequel il nous avons toutes nos actualités par catégorie. C'est un module d'actualité classique (un champ Titre, choix de catégorie, Introduction, Contenu,...). Le viens du fait que tout ce qui se trouvait dans le champ contenu pour les actualités de cette catégorie ont disparu (dans l'admin déjà), il ne reste que le titre de ces actualités ou alors l'introduction si elle existe. Ce n'est pas un problème de droit sur la catégorie puis que le titre s'affiche bien côté client mais le contenu non puisqu'il n'existe plus. Je n'ai rien dans le cms_error_log comme erreur se rapportant à ces actualités.
Voilà ce que je peux dire de mon problème, si vous le comprenez mieux maintenant.


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Ven Mai 28, 2010 10:13 am 
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Inscrit(e) le : Jeu Juin 16, 2005 8:05 am
Message(s) : 628
Localisation : Toulouse, France
mmh c'est bizarre, quelle rangée utilises-tu pour afficher les actus côté client ? Es-tu sur d'afficher le détail de l'actu ?

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Frank
http://www.automne-cms.org


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 Sujet du message: Re: Bug module "Actualités"
MessagePublié: Ven Mai 28, 2010 10:15 am 
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Inscrit(e) le : Mer Juin 15, 2005 8:28 am
Message(s) : 759
Localisation : Sophia Antipolis
Et sur les nouvelles actu que tu créé, y a t'il un problème ou est ce qu'elles fonctionnent bien ?
As tu un script PHP quelconque qui fait des modifications directement en base de données ?
Entre le moment ou tu avais ton contenu et le moment ou tu l'as perdu, y a t'il eu des modifications de faites sur Automne (création d'un nouveau module polymod ou mise à jour d'Automne par exemple) ?

Et en plus de tout ça, as tu un système de backup sur ta base de données ? Tu ne m'as pas dit non plus de quelle version d'Automne il s'agit.


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MessagePublié: Lun Mai 31, 2010 4:15 pm 
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Inscrit(e) le : Jeu Juin 16, 2005 8:05 am
Message(s) : 628
Localisation : Toulouse, France
Je clos le sujet, qui a été traité sur le support WS.

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Frank
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